por Susana Zaballa | Ene 18, 2015 | Empresa
Cualquier propuesta de servicios debe partir de la comprensión de las necesidades y futuras aspiraciones de nuestra clientela. No podremos aportar soluciones diferentes a las de nuestra competencia si no entendemos el problema del cliente y sus circunstancias. Si no...
por Susana Zaballa | Sep 29, 2014 | Empresa
Hay un tipo de mails que no me gusta nada, que borro nada más verlos y que, por supuesto, no leo. Son los “correos no deseados” los mails de propaganda donde, empresas que no conozco de nada me ofrecen productos o servicios que ni he pedido ni me interesan en...
por Susana Zaballa | Sep 8, 2014 | Reflexiones
Este verano he aprovechado para descansar, disfrutar con la familia y amigos y… hacer un curso de oratoria de la Universidad de Verano del País Vasco. Siempre es un placer volver al Palacio Miramar, y por el curso “Hablar en público con eficacia”, merece la pena el...
por Susana Zaballa | Mar 24, 2014 | Empresa
Érase una vez un producto que nació sin objetivo en la vida. Nació del orgullo del padre y de la madre y ninguno de los dos se planteó que el producto querría tener identidad propia, su propia razón de ser. El producto fue creciendo y amoldándose a la voluntad de...